多 Agent 系统的共享记忆如何设计？

标准回答

共享记忆按团队、项目和任务划定命名空间与访问权限，保留来源、写入者、时间和版本。公共事实由受控写入流程提交，各 Agent 保留独立工作状态；冲突更新通过版本检查或明确的合并策略处理，不能让所有 Agent 随意覆盖同一段摘要。

客服 Agent 可以共享当前工单状态，但不能让只负责排版的 Agent 读取全部客户个人信息；写入共享状态还要处理并发。